Энциклопедия современной юридической психологии - доведения задач до сотрудников психология
Связанные словари
Доведения задач до сотрудников психология
доведения задач до сотрудников психология
Вид и направление управленческой деятельности, предметом которой является формирование у исполнителей делового смысла (замысла) и образа предстоящей деятельности. В психологии управления ДЗдС рассматривается не как процесс односторонне направленный от руководителя к подчиненному, а как процесс их психологического взаимодействия. Вектору доведения задачи со стороны руководителя соответствует встречный вектор ее уяснения и принятия со стороны сотрудника-исполнителя. Соответственно, формулируются психологические требования и рекомендации для каждого из них. Решение задачи понимания делового смысла преследует цель раскрыть тому, кто будет исполнять задание, место и значение задания. Это позволяет сформировать у сотрудника ряд важных для последующей деятельности психологических предпосылок: 1) понять свое место в системе своей деятельности; 2) ощутить себя причастным к решению задач, стоящих перед ПОО; 3) создать предпосылки для рационального взаимодействия с другими сотрудниками. Эффективность выполнения заданий связывается с качеством мысленного образа (модели, плана, программы) у сотрудника. Соответственно и особенности доведения задания психологически связывается с правильным формированием этого образа с учетом индивидуальных особенностей сотрудника, самого задания и обстановки. По данным А.И. Китова это параметрами этого образа выступают: полнота, точность, глубина, стрессоустойчивость и прочность, согласованность, индивидуализированность. Общим психологическим требованием эффективного формирования адекватного образа предстоящей деятельности у сотрудника является побуждение сотрудника к активному усвоению сообщаемой информации, формирование должного отношения к предстоящей деятельности (см. Мобилизации сотрудников психология, Мотивирование сотрудников). В практической управленческой деятельности ПОО хорошо зарекомендовали себя такие методы ДЗдС как: 1) привлечение будущих исполнителей к выработке управленческих решений; 2) проведение целевых оперативных совещаний по вопросам исполнения управленческих решений с элементами «мозгового штурма» и «сократических методов»; 3) инструктирования с акцентированием внимания на реально существующих или потенциальных факторах, осложняющих исполнение; 4) личное участие руководителей ПОО в исполнении наиболее сложных заданий. (В.И. Черненилов)
Литература: Китов А.И. Психология управления. М., 1979
Рейтинг статьи:
Вопрос-ответ:
Ссылка для сайта или блога:
Ссылка для форума (bb-код):
Самые популярные термины
1 | 987 | |
2 | 820 | |
3 | 721 | |
4 | 690 | |
5 | 634 | |
6 | 617 | |
7 | 610 | |
8 | 608 | |
9 | 593 | |
10 | 583 | |
11 | 572 | |
12 | 569 | |
13 | 558 | |
14 | 543 | |
15 | 530 | |
16 | 503 | |
17 | 498 | |
18 | 496 | |
19 | 473 | |
20 | 455 |